older person in front of laptop
Helena Lopes/Pexels

Auswahlprozesse auf Onlineplattformen für Pflege- und Haushaltsdienstleistungen

Abstract

Die Erwerbstätigkeit von Frauen steigt kontinuierlich an, die Gesellschaft altert, Familienstrukturen ändern sich. Vor dem Hintergrund dieser einschneidenden demografischen Veränderungen gewinnen bezahlte Dienstleistungen in Privathaushalten zunehmend an Bedeutung. Kinder- und Seniorenbetreuung, Pflege- und Reinigungstätigkeiten werden dabei zunehmend auch über digitale Plattformen wie zum Beispiel Betreut.de/Care.com, Helpling oder Kleinanzeigen organisiert, auf denen Dienstleister:innen ihre Arbeit anbieten und Haushalte oder Familien Unterstützung suchen können. Wie wählen Suchende Dienstleister:innen aus? Welche Strategien nutzen Dienstleister:innen, um gute Jobangebote zu erhalten? Das Projektteam stützt sich auf soziologische und sozialpsychologische Theorien, um die Auswahlprozesse in Onlinemärkten zu verstehen. Methodisch wird ein breites Spektrum an Verfahren genutzt—von explorativ-qualitativen Interviews über Methoden der computational social science bis hin zu experimentellen Ansätzen.

Main content

Ausgewählte Publikationen

Wzbaktiv
Molitor, Friederike/Munnes, Stefan/Wójcik, Piotr/Hipp, Lena (2021): Finding Jobs in Private Households Online. A Comparative Analysis of Digitally-Mediated Care and Domestic Service Work in Australia, Germany, Denmark, Spain and the United Kingdom. WZB Discussion Paper SP I 2021-503. WZB.
Nisic, Natascha/Molitor, Friederike/Trübner, Miriam (2023): "Rethinking Paid Domestic Services in Modern Societies. Experimental Evidence on the Effect of Quality and Professionalisation on Service Demand". In: International Journal of Sociology and Social Policy, Vol. 43, No. 13-14, S. 106-128. (vorab online publiziert 09.05.2023)
Nisic, Natascha/Molitor, Friederike (2022): Die Nachfrage nach haushaltsnahen Dienstleistungen im Kontext staatlicher Unterstützungsleistungen. Ein Überblick über Determinanten, Modelle staatlicher Förderung und Konsequenzen für Haushalte und Dienstleister*innen. WSI Study 31. Wirtschafts- und Sozialwissenschaftliches Institut (WSI) der Hans-Böckler-Stiftung.