Auswahlprozesse auf Onlineplattformen für Pflege- und Haushaltsdienstleistungen
Die Erwerbstätigkeit von Frauen steigt kontinuierlich an, die Gesellschaft altert, Familienstrukturen ändern sich. Vor dem Hintergrund dieser einschneidenden demografischen Veränderungen gewinnen bezahlte Dienstleistungen in Privathaushalten zunehmend an Bedeutung. Kinder- und Seniorenbetreuung, Pflege- und Reinigungstätigkeiten werden dabei zunehmend auch über digitale Plattformen wie zum Beispiel Betreut.de/Care.com, Helpling oder Kleinanzeigen organisiert, auf denen Dienstleister:innen ihre Arbeit anbieten und Haushalte oder Familien Unterstützung suchen können. Wie wählen Suchende Dienstleister:innen aus? Welche Strategien nutzen Dienstleister:innen, um gute Jobangebote zu erhalten? Das Projektteam stützt sich auf soziologische und sozialpsychologische Theorien, um die Auswahlprozesse in Onlinemärkten zu verstehen. Methodisch wird ein breites Spektrum an Verfahren genutzt—von explorativ-qualitativen Interviews über Methoden der computational social science bis hin zu experimentellen Ansätzen.